سياسة الخصوصية
1. المقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة DIOM القابضة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها ومعالجتها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني.
تلتزم شركة DIOM بحماية خصوصية مستخدميها والتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).
باستخدام هذا الموقع، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
2. الغرض من هذه السياسة
تهدف هذه السياسة إلى توضيح ما يلي:
ما هي البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها
كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها
كيفية تخزين البيانات الشخصية وحمايتها
حقوق المستخدمين المتعلقة ببياناتهم الشخصية
كيفية التواصل معنا بخصوص مسائل الخصوصية
تسري هذه السياسة في كل مرة يتم فيها الوصول إلى موقع DIOM أو التفاعل معه.
3. تحديثات السياسة
قد تقوم شركة DIOM بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" المعدّل.
ننصح المستخدمين بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
آخر تحديث: مارس 2026
4. البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند تفاعل المستخدمين مع الموقع، مثل:
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف (إن تم توفيره)
معلومات الشركة (إن تم توفيرها)
أي معلومات يتم إرسالها عبر نماذج التواصل في الموقع
كما قد نقوم بجمع بعض البيانات التقنية تلقائيًا، مثل:
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
نوع المتصفح
معلومات الجهاز
بيانات استخدام الموقع عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو أدوات التحليل
5. كيفية جمع البيانات الشخصية
أولاً: الجمع المباشر
قد يتم جمع البيانات الشخصية مباشرة عندما يقوم المستخدم بـ:
تعبئة نموذج التواصل
الاشتراك في التحديثات أو النشرات البريدية
إرسال استفسار عبر الموقع
ثانيًا: الجمع غير المباشر
قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا من خلال:
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
أدوات تحليل أداء الموقع
تساعد ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة المستخدم من خلال حفظ التفضيلات وتحليل أداء الموقع.
يمكن للمستخدمين تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط إذا رغبوا في ذلك.
6. الأساس النظامي لمعالجة البيانات الشخصية
يتم جمع البيانات الشخصية ومعالجتها استنادًا إلى:
موافقة المستخدم عند تقديم بياناته الشخصية
المصلحة المشروعة في تشغيل الموقع وتحسين خدماته
الامتثال للأنظمة والمتطلبات التنظيمية المعمول بها
ويحق للمستخدم سحب موافقته في أي وقت عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة.
7. مشاركة البيانات الشخصية
لا تقوم شركة DIOM ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي أطراف ثالثة.
وقد تتم مشاركة البيانات الشخصية فقط مع مزودي خدمات موثوقين يدعمون تشغيل الموقع، مثل:
مزودي استضافة المواقع
خدمات البريد الإلكتروني
مزودي خدمات التحليل الرقمي
ويُطلب من هؤلاء المزودين حماية البيانات الشخصية ومعالجتها فقط للأغراض المحددة.
8. تخزين البيانات والاحتفاظ بها
يتم تخزين البيانات الشخصية بشكل آمن باستخدام تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة.
وحيثما أمكن، قد يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية أو من خلال مزودي خدمات سحابية موثوقين.
وسيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو للامتثال للالتزامات القانونية.
9. أثر عدم تقديم البيانات
في حال اختيار المستخدم عدم تقديم بعض البيانات الشخصية، فقد لا يتمكن من الاستفادة من بعض خدمات أو خصائص الموقع، مثل:
إرسال الاستفسارات
تلقي التحديثات
الوصول إلى بعض المعلومات أو الخدمات
10. حقوق أصحاب البيانات
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، يتمتع المستخدمون بالحقوق التالية:
الحق في معرفة كيفية جمع واستخدام بياناتهم الشخصية
الحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية
الحق في طلب نسخة من بياناتهم الشخصية
الحق في طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة
الحق في طلب حذف البيانات الشخصية عندما لا تكون هناك حاجة إليها
الحق في سحب الموافقة على معالجة البيانات عند الاقتضاء
11. أمن البيانات
تطبق شركة DIOM تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من:
الوصول غير المصرح به
فقدان البيانات
إساءة استخدام البيانات
الاختراقات أو التسريبات الأمنية
وتتوافق ممارسات الأمن المعلوماتي مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية والمعايير المعترف بها في مجال أمن المعلومات.
12. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية التعامل مع بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: hello@diom.sa
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية